Pinigų grąžinimo politika

Rakto nepavyksta aktyvinti

Atsiųskite mums adresu help@licenzone.com klaidos pranešimo ekrano kopiją ir užsakymo numerį. Per 24 valandas nuo gavimo atsiųsime kitą raktą arba grąžinsime pinigus.

Rakto nepanaudojote

Per 30 dienų nuo pirkimo galite paprašyti grąžinti visus pinigus už neaktyvintą raktą, nenurodydami priežasties. Šis terminas ilgesnis nei įstatymo nustatytas 14 dienų sutarties atsisakymo terminas.

Teisė atsisakyti sutarties ir skaitmeninis turinys

Kaip vartotojas turite 14 dienų atsisakyti sutarties nenurodydami priežasties. Skaitmeninio turinio atveju ši teisė baigiasi, kai tik raktas aktyvinamas, jei paprašėte nedelsiant pristatyti turinį ir patvirtinote, kad taip netenkate teisės atsisakyti sutarties.

Kaip grąžinami pinigai

Pinigai grąžinami tuo mokėjimo būdu, kuriuo buvo apmokėtas užsakymas, ne vėliau kaip per 14 dienų nuo prašymo patvirtinimo. Raktu, už kurį grąžinti pinigai, nebegalima naudotis.